Hur man förhindrar att HS80 MAX slumpmässigt kopplas bort

Ägare av vårt trådlösa spelheadset CORSAIR HS80 MAX kan ha upplevt att headsetet periodvis kopplas bort från sin trådlösa dongel.

Detta kan vara frustrerande av alla uppenbara skäl, så om detta är ett problem som har påverkat dig ber vi om ursäkt. Med det sagt har vi nu identifierat vad som orsakar det och släppt en fix för att lösa det.

För det första behöver du inte oroa dig, headsetet är inte trasigt och hårdvaran är inte felaktig, det är faktiskt ett problem med den inbyggda programvaran i USB-dongeln, inte HS80 MAX i sig.

Allt du behöver göra är att uppdatera firmware på dongeln. De som redan vet hur man gör det kan sluta läsa, trycka på uppdateringsknappen och njuta av en mer pålitlig spelupplevelse, men för dem som inte vet, här är hur man installerar firmwareuppdateringen.

För att kunna tillämpa firmwareuppdateringar på alla CORSAIR-produkter, inklusive HS80 MAX för den här korrigeringen, måste du installera iCUE om du inte redan har gjort det. Du hittar den på vår nedladdningssida. När det är gjort följer du stegen nedan för att uppdatera firmware på HS80 MAX-donglen och få slut på de sporadiska frånkopplingsproblemen.

1. Öppna iCUE. Du kanske får ett meddelande om den här firmwareuppdateringen. Om så är fallet behöver du bara klicka på det så startar processen automatiskt
2. Om så inte är fallet, klicka på modulen "HS80 MAX WIRELESS RECIEVER". Den kommer att ligga bland alla de andra CORSAIR-produkterna, mitt i iCUE.
3. Klicka nu på den lilla kugghjulsikonen för att öppna inställningsfönstret.
4. Längst upp i fönstret visas den aktuella firmwareversionen bredvid en knapp med texten "Sök efter uppdateringar". Klicka på denna så startar processen. Nu behöver du bara vänta. Om du bär headsetet under denna del kommer ljudet tillfälligt att stängas av.

Efter detta är uppdateringen klar och du är redo att köra. För att vara säker klickar du på knappen "Sök efter uppdateringar" igen. Det kommer att finnas en liten "Senaste version"-etikett under den fasta programvaran för att bekräfta att den fasta programvaran har uppdaterats och att problemet med HS80 MAX frånkoppling har lösts.