NEWS
Vanliga frågor om CORSAIR Custom Lab
CORSAIR Custom Lab är vår nya tjänst där du kan skräddarsy och personifiera en uppsättning PC-spelutrustning direkt från din webbläsare. Det finns tusentals potentiella kombinationer som du kan skapa för din nya utrustning och allt levereras mycket snabbare än en typisk anpassningstjänst från tredje part. För en mer omfattande titt, kolla in vår huvudartikel om CORSAIR Custom Lab.
Med allt detta sagt förväntar vi oss lite potentiell förvirring och behovet av mer information kring Corsair Custom Lab utöver våra viktigaste samtalspunkter. Så här är några svar på några frågor som du förmodligen kommer att ställa. Då kör vi igång.
Skiljer sig retur- och återbetalningspolicyn från normala CORSAIR-produkter?
Ja, men endast med tillägg av en 30 % lageravgift som dras av från det återbetalade beloppet. Detta beror på produkternas anpassade natur. Bortsett från detta förblir policyn densamma som vanligt. Du kan hitta mer information på vår sida om retur- och återbetalningspolicy.
Finns CORSAIR Custom Labs produkter tillgängliga i mitt land?
Om ditt land råkar vara Förenta staterna är svaret ja. Om du bor någon annanstans är svaret för närvarande nej, men det kan ändras i framtiden.
Hur lång tid tar det för min beställning av CORSAIR Custom Lab att komma fram?
Vi skickar beställningen inom 7-10 arbetsdagar, men vi har bara så mycket kontroll över transportören som hämtar den försändelsen. Detta innebär att det eventuellt kan finnas förseningar. I skrivande stund kommer vita tangentbord att skickas inom 4 till 5 veckor. Vi uppdaterar den här sidan när leveranstiden ändras.
Kan jag kontrollera min beställning efter att jag har lagt den?
Ja, du kan kontrollera din beställning på samma sätt som du skulle göra för en vanlig beställning från CORSAIR.
Du kan hitta statusen för din beställning på Mina beställningar under Kontoinformation i instrumentpanelen för CORSAIR.com Mitt konto. Du kommer att få ett e-postmeddelande för att bekräfta ditt köp och för att bekräfta när dina produkter har skickats.
Om du har gjort en beställning som gäst ska du skapa ett nytt konto på CORSAIR.com med samma e-postadress som användes vid gästkassan och följa stegen ovan.
Kan jag avbeställa en order efter att jag har lagt den?
Ja, men bara innan den behandlas för leverans. Om du gör det för sent kan du välja att inleda en returprocess enligt den retur- och återbetalningspolicy som vi nämnde tidigare.
Kan jag ändra min beställning efter att jag har lagt den?
Nej, men om produkterna inte har behandlats kan du annullera beställningen och sedan göra en ny beställning.
Kan jag beställa flera paket med olika konfigurationer i en och samma beställning?
Ja, det gör du. När du är klar med konfigurationen av ett paket lägger du det bara i varukorgen och börjar sedan om från början med nästa paket. Skölj och upprepa tills du har konfigurerat så många buntar som du vill.
Har CORSAIR Custom Lab-produkter garantier?
Ja, alla CORSAIR Custom Lab-produkter har minst 2 års garanti. När det gäller garantier är det samma som för våra vanliga produkter.
Kan jag beställa bara en enda produkt?
Ja. Om du bara är ute efter en anpassad mus och inte behöver ett nytt tangentbord till exempel, kan du bara få den enda produkten.
RELATERAT INNEHÅLL
