Emissões de ROP da série 50 do RTX nos nossos sistemas pré-construídos: Declaração oficial

Na CORSAIR / ORIGIN PC, entendemos que nossos clientes exigem desempenho e confiabilidade máximos. À luz do recente problema relacionado às discrepâncias de discrepâncias de ROP do RTX 50-series da Nvidiaqueremos assegurar aos nossos clientes que estamos a tomar medidas proactivas para garantir a integridade de todos os sistemas que enviamos.

Embora os relatórios indiquem que este problema afecta aproximadamente 0,5% das GPUs da série RTX 50, acreditamos que qualquer potencial desvio de desempenho é inaceitável. Temos também de ser transparentes e reconhecer que, inicialmente, os nossos procedimentos de teste não assinalaram esta discrepância específica de ROP durante o nosso processo de produção. No entanto, quando tomámos conhecimento deste problema, implementámos imediatamente uma análise minuciosa dos relatórios de produção detalhados de cada sistema enviado até à data. Correspondendo à amplitude esperada deste problema, identificámos apenas um cliente com uma GPU afetada e estamos a trabalhar ativamente com ele para fornecer uma substituição. 

Desde então, melhorámos o nosso rigoroso protocolo de testes em várias fases durante a produção do sistema para validar especificamente a contagem correta de ROP em todas as GPUs da série RTX 50.

Validação ao nível do componente:

Todas as placas gráficas, incluindo as da série RTX 50, são submetidas a testes rigorosos para confirmar que cumprem as especificações do fabricante, incluindo a contagem correta de ROP. 

Avaliação comparativa do desempenho em todo o sistema:

Submetemos cada sistema completo a uma série de testes de referência intensivos para validar se atinge os níveis de desempenho esperados. Isto assegura que cada componente funciona em harmonia para proporcionar uma experiência de jogo ou profissional óptima. 

Controlo de qualidade pormenorizado:

O nosso processo de controlo de qualidade inclui inspecções visuais, testes térmicos e testes de esforço para identificar e eliminar quaisquer problemas potenciais antes da expedição. Estamos empenhados em manter os mais elevados padrões de qualidade e em garantir que os nossos clientes recebem o desempenho que esperam. Testamos todos os sistemas para validar se as especificações e o desempenho cumprem os requisitos.

Para demonstrar ainda mais o nosso compromisso com a sua satisfação, todos os nossos sistemas são apoiados por um suporte técnico vitalício. Se já nos comprou um PC com uma placa NVIDIA RTX Série 50 e lhe faltam ROPs, contacte-nos diretamente e garantiremos que o seu problema é resolvido o mais rapidamente possível. Muito obrigado.

Se tiver um sistema da série 50 da Corsair ou da OriginPC e quiser verificar novamente a contagem de ROP, eis como o pode fazer:

• Certifique-se de que os controladores da GPU estão totalmente actualizados.
• Descarregar e instalar o GPU-Z a partir do sítio Web da TechPowerUp.
• Executar GPU-Z
• Quando abrir, dê uma vista de olhos ao número de ROPs/TMUs no separador "Graphics Card". Compare-o com os ROPs indicados abaixo (não preste atenção ao número após o "/". Não é relevante).
• Se o seu sistema for afetado, pode contactar a nossa equipa de apoio técnico aqui

• RTX 5090: 176
• RTX 5080: 112
• RTX 5070 Ti: 96