Was sollte ich tun, wenn ich eine "Warnung: DRAM-Problem" in iCUE erhalte?

Wenn dieses Problem in iCUE auftritt, bedeutet dies, dass iCUE ein Problem mit Ihrem DDR4-Speicher festgestellt hat, genauer gesagt ein Problem mit SPD-Korruption.

Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, haben Sie mehrere Möglichkeiten. Sie können Ihren Speicher über unser Support-System zur RMA einsenden - CORSAIR wird natürlich die Garantie anerkennen und Ihr Kit ersetzen.

Es kann sein, dass Ihr System einwandfrei läuft und Sie sich nicht die Mühe machen wollen, das Kit zur RMA einzusenden, da Sie keine Probleme feststellen. SPD-Korruptionsprobleme beeinträchtigen möglicherweise nicht die Stabilität Ihres aktuellen Systems und Ihrer Einstellungen, können aber zu einem späteren Zeitpunkt auftreten, wenn Sie Motherboard, BIOS, Übertaktungseinstellungen usw. ändern. Sollten Sie sich dafür entscheiden, Ihren Speicher nicht zur RMA einzusenden, und zu einem späteren Zeitpunkt innerhalb Ihrer Garantiezeit ein Problem auftreten, werden wir Ihr Kit natürlich trotzdem ersetzen.

iCUE wird automatisch versuchen, die beschädigten Daten zu reparieren, aber dazu muss der SPD-Schreibzugriff im BIOS aktiviert sein.

Um SPD Write zu aktivieren, müssen Sie in Ihr BIOS gehen und dort die richtige Einstellung finden. Im Folgenden zeigen wir, wie Sie dies auf einem ASUS Z690-Motherboard tun. Bitte beachten Sie, dass das BIOS je nach Motherboard und Chipsatz unterschiedlich aussehen kann, aber dies sollte Ihnen eine allgemeine Vorstellung vermitteln.

Wenn Sie die SPD-Schreiboption nicht manuell in Ihrem Bios finden können, können Sie versuchen, die Suchfunktion zu verwenden und nach "SPD" im Bios zu suchen (sofern Ihr BIOS über eine solche Funktion verfügt, was bei den meisten modernen Motherboards der Fall ist).

So aktivieren Sie SPD Write:

• Starten Sie Ihren PC und booten Sie in Ihr BIOS, indem Sie die zugewiesene Taste auf Ihrer Tastatur drücken. In der Regel ist dies die DELETE-Taste, aber sehen Sie im Handbuch Ihres Motherboards nach. Es ist üblich, diese Taste so schnell wie möglich zu drücken, während das System hochfährt, aber auch ein einzelner, gut getimter Druck reicht aus.
• Drücken Sie im BIOS den Hotkey F7 auf Ihrer Tastatur, um den erweiterten Modus aufzurufen.
• Klicken Sie auf die Registerkarte " AI Tweaker" oder " Extreme Tweaker" , je nachdem, welche Option Ihr BIOS verwendet.
• Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Tweaker's Paradise.

• Blättern Sie nach unten, bis Sie die Option SPD Write Disable finden.
• Setzen Sie SPD Write Disable auf FALSE.

• Speichern Sie Ihre Änderungen (in der Regel auf der Registerkarte "Beenden" oder einfach durch Drücken von F10).
• Starten Sie Ihr System neu.

Starten Sie iCUE nach dem Neustart Ihres Systems erneut (bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version installiert haben - zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Dokuments ist die neueste iCUE-Version 5.6.97)

iCUE wird nun versuchen, das Problem im Hintergrund zu beheben. Wenn Sie nicht mehr die Meldung "Warnung: DRAM-Problem" angezeigt wird, hat iCUE das DRAM-Problem erfolgreich behoben und Sie brauchen nichts weiter zu tun. Sie können nun die SPD Write-Einstellung im BIOS wieder auf die ursprüngliche Einstellung zurücksetzen oder sie so belassen, wie sie ist.

Wenn Sie den Fehler immer noch sehen, versuchen Sie bitte einen weiteren Neustart, stellen Sie sicher, dass die SPD-Einstellung im BIOS korrekt ist und laden Sie iCUE erneut. Wenn der Fehler in iCUE immer noch angezeigt wird, bedeutet dies, dass iCUE die SPD-Korruption im DRAM nicht korrigieren konnte und Sie sich an unseren technischen Support wenden sollten, um Ersatz zu erhalten: CORSAIR UNTERSTÜTZUNG