NEWS

CORSAIR Custom Lab FAQ

Ta strona została automatycznie przetłumaczona przez DeepL. Switch to English

CORSAIR Custom Lab to nasza nowa usługa, w której możesz dostosować i spersonalizować zestaw sprzętu do gier PC bezpośrednio z przeglądarki. Istnieją tysiące potencjalnych kombinacji, które możesz stworzyć dla swojego nowego sprzętu, a wszystko to jest dostarczane znacznie szybciej niż typowa usługa dostosowywania innych firm. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszym głównym artykułem na temat CORSAIR Custom Lab.

Biorąc to wszystko pod uwagę, spodziewamy się potencjalnego zamieszania i potrzeby uzyskania większej ilości informacji na temat Corsair Custom Lab poza naszymi głównymi punktami omówienia. Oto kilka odpowiedzi na pytania, które prawdopodobnie zadasz. Zaczynamy.

Czy zasady zwrotu i refundacji różnią się od zwykłych produktów CORSAIR?

Tak, ale tylko z dodatkiem 30% opłaty za uzupełnienie zapasów, która zostanie odjęta od zwracanej kwoty. Wynika to z niestandardowego charakteru produktów. Poza tym polityka pozostaje taka sama jak zwykle. Więcej szczegółów można znaleźć na naszej stronie poświęconej polityce zwrotów i refundacji.

Czy produkty CORSAIR Custom Lab są dostępne w moim kraju?

Jeśli Twoim krajem są Stany Zjednoczone, odpowiedź brzmi "tak". Jeśli mieszkasz gdzie indziej, to w tej chwili odpowiedź brzmi nie, ale może się to zmienić w przyszłości.

Jak długo trwa dostawa mojego zamówienia CORSAIR Custom Lab?

Wyślemy zamówienie w ciągu 7-10 dni roboczych, jednak mamy tylko tyle kontroli nad przewoźnikiem, który odbierze przesyłkę. Oznacza to, że mogą wystąpić opóźnienia. W chwili pisania tego tekstu, białe klawiatury zostaną wysłane w ciągu 4 do 5 tygodni. Zaktualizujemy tę stronę, gdy czas wysyłki ulegnie zmianie.

Czy mogę sprawdzić moje zamówienie po jego złożeniu?

Tak. Zamówienie można sprawdzić w taki sam sposób, jak w przypadku zwykłego zamówienia od CORSAIR.

Status zamówienia można znaleźć w sekcji Moje zamówienia w sekcji Informacje o koncie na pulpicie nawigacyjnym Moje konto CORSAIR.com. Otrzymasz powiadomienie e-mail w celu potwierdzenia zakupu i potwierdzenia wysłania produktów.

Jeśli zamówienie zostało złożone jako gość, należy utworzyć nowe konto w witrynie CORSAIR.com przy użyciu tego samego adresu e-mail, który został użyty podczas realizacji zamówienia przez gościa, a następnie wykonać powyższe kroki.

Czy mogę anulować zamówienie po jego złożeniu?

Tak, ale tylko przed przetworzeniem do wysyłki. Jeśli zostawisz to za późno, możesz zdecydować się na zainicjowanie procesu zwrotu, zgodnie z polityką zwrotów i refundacji, o której wspomnieliśmy wcześniej.

Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?

Nie. Jeśli jednak produkty nie zostały przetworzone, można anulować zamówienie, a następnie złożyć nowe zamówienie.

Czy mogę zamówić wiele zestawów z różnymi konfiguracjami w jednym zamówieniu?

Tak. Po zakończeniu konfiguracji jednego pakietu wystarczy dodać go do koszyka, a następnie rozpocząć proces od początku dla następnego. Powtarzaj tę czynność, aż skonfigurujesz dowolną liczbę pakietów.

Czy produkty CORSAIR Custom Lab są objęte gwarancją?

Tak, wszystkie produkty CORSAIR Custom Lab są objęte co najmniej 2-letnią gwarancją. Jeśli chodzi o gwarancje, są one takie same jak w przypadku naszych zwykłych produktów.

Czy mogę zamówić tylko jeden produkt?

Tak. Jeśli szukasz tylko niestandardowej myszy i nie potrzebujesz na przykład nowej klawiatury, możesz po prostu kupić ten pojedynczy produkt.