사전 구축 시스템의 RTX 50 시리즈 ROP 문제: 공식 성명

CORSAIR / ORIGIN PC는 고객들이 최고의 성능과 신뢰성을 요구한다는 것을 잘 알고 있습니다. 최근 발생한 문제에 비추어 엔비디아의 RTX 50 시리즈 ROP 불일치, 우리는 우리가 제공하는 모든 시스템의 무결성을 보장하기 위해 적극적인 조치를 취하고 있음을 고객 여러분께 알려드립니다.

보고서에 따르면 이 문제는 RTX 50 시리즈 GPU의 약 0.5%에 영향을 미치고 있지만, 저희는 잠재적인 성능 편차가 용납될 수 없다고 생각합니다. 또한 저희는 투명성을 유지해야 하며, 처음에는 생산 과정에서 이 특정 ROP 불일치를 표시하지 않았던 테스트 절차에 대해서도 인정해야 합니다. 그러나 이 문제를 알게 된 후, 저희는 즉시 지금까지 출하된 각 시스템에 대한 세부 생산 보고서를 철저히 검토했습니다. 이번 문제의 예상되는 규모에 맞춰, 저희는 영향을 받은 GPU를 가진 고객을 한 명만 확인했으며, 그 고객에게 교체를 제공하기 위해 적극적으로 노력하고 있습니다. 

그 이후로, 저희는 시스템 생산 과정에서 모든 RTX 50 시리즈 GPU의 정확한 ROP 수를 검증하기 위해 엄격하고 다단계적인 테스트 프로토콜을 강화했습니다.

구성 요소 수준 검증:

RTX 50 시리즈를 포함한 모든 그래픽 카드는 올바른 ROP 수를 포함하여 제조업체의 사양을 충족하는지 확인하기 위해 엄격한 테스트를 거칩니다. 

시스템 전반의 성능 벤치마킹:

저희는 완성된 각 시스템을 일련의 집중적인 벤치마킹을 통해 예상 성능 수준에 도달했는지 검증합니다. 이를 통해 모든 구성 요소가 조화롭게 작동하여 최적의 게임 또는 전문적인 경험을 제공할 수 있도록 합니다. 

세부적인 품질 관리:

저희의 품질 관리 과정에는 육안 검사, 열 테스트, 스트레스 테스트가 포함되어 있어, 배송 전에 잠재적인 문제를 파악하고 제거할 수 있습니다. 저희는 최고의 품질 기준을 유지하고 고객이 기대하는 성능을 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 저희는 모든 시스템을 테스트하여 사양과 성능이 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

고객 만족을 위한 노즈비의 노력을 더 잘 보여드리기 위해, 노즈비의 모든 시스템은 평생 기술 지원을 제공합니다. NVIDIA RTX 50 시리즈 카드가 탑재된 PC를 이미 구매하셨는데 ROP가 누락된 경우, 직접 노즈비에 연락해 주시면 최대한 빨리 문제를 해결해 드리겠습니다. 감사합니다.

Corsair 또는 OriginPC의 50 시리즈 시스템을 사용하고 있고 ROP 카운트를 다시 확인하고 싶다면, 다음과 같은 방법으로 확인할 수 있습니다:

• GPU 드라이버가 최신 버전인지 확인하십시오.
• TechPowerUp 웹사이트에서 GPU-Z를 다운로드하고 설치하십시오.
• GPU-Z 실행
• 그래픽 카드 탭을 열면, "그래픽 카드" 탭 아래에 있는 ROP/TMU의 수를 확인하십시오. 아래에 명시된 ROP와 비교해 보십시오 ("/" 뒤의 숫자는 무시하십시오. 관련이 없습니다).
• 시스템에 문제가 있는 경우, 여기에서 기술 지원팀에 문의하실 수 있습니다.

• RTX 5090: 176
• RTX 5080: 112
• RTX 5070 Ti: 96