FAQ

Corsair Voyager FAQ

CORSAIR VOYAGER 의 전원이 켜지지 않습니다. 이유가 무엇입니까?

전원 어댑터가 느슨하거나 잘못 연결되어 있는지 확인합니다. AC 어댑터가 벽면 콘센트에 올바르게 연결되었는지 확인합니다. 확인한 후 전원 버튼을 눌러도 CORSAIR VOYAGER 의 전원이 켜지지 않으면 CORSAIR 지원팀에 문의해 주십시오.

CORSAIR VOYAGER 의 화면이 깜빡입니다. 이를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

시스템에 대한 최신 소프트웨어, 드라이버, Windows 업데이트가 있는지 확인합니다.

CORSAIR VOYAGER 의 오디오 문제가 발생했습니다. 이를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

시스템에 최신 소프트웨어와 드라이버가 설치되어 있는지 확인합니다. 문제가 지속되면 바탕 화면 오른쪽 하단 모서리에 있는 시스템 트레이에서 오디오 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. "사운드 문제 해결"을 선택하고 지침을 따릅니다. 문제가 지속되면 CORSAIR 지원팀에 문의해 주십시오.

STREAM DECK 소프트웨어 애플리케이션에서 VOYAGER S 키에 액세스할 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까?

iCUE 가 실행 중이고 iCUE에서 STREAM DECK 통합이 선택되었는지 확인합니다. 톱니바퀴를 선택하여 iCUE 설정으로 이동하고 소프트웨어 및 게임을 선택한 후 "소프트웨어 통합 활성화" 스위치가 선택되어 있는지 확인합니다. STREAMDECK.exe 가 활성 클라이언트로 표시되어야 합니다.

RGB 게임 통합이 지원되는 게임에서 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?

iCUE 가 실행 중이고 iCUE 에서 게임 통합이 선택되었는지 확인합니다. 톱니바퀴를 선택하여 iCUE 설정으로 이동하고 소프트웨어 및 게임을 선택한 후 "게임 통합 활성화" 스위치가 선택되어 있는지 확인합니다.

VOYAGER S 키 및 센터 디스플레이가 켜지지 않습니다? 어떻게 해야 합니까?

밝기 설정이 꺼져 있을 수 있습니다. FN+F4 를 여러 번 눌러 밝기를 높입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면, iCUE 에서 조명이 켜져 있는지 확인합니다. iCUE에서 Macro Bar 를 선택한 후 조명 효과를 선택하고 노란색 +, 빠른 조명 영역 "모두"을 클릭한 후 원하는 색상을 선택합니다.

CORSAIR VOYAGER 에 저전력 전원 어댑터를 사용할 수 있습니까?

CORSAIR VOYAGER 를 사용하는 동안 최적의 성능을 위해서는 제공되는 230W 전원 어댑터를 사용하십시오. CORSAIR VOYAGER는 100W USB-C 여행용 충전기 및 사양 테이블에 정의된 전원 공급 수준에서 작동합니다.

CORSAIR VOYAGER 에 연결할 수 있는 외부 모니터 수는 몇 대입니까?

CORSAIR VOYAGER 에는 사용 가능한 Type-C 포트를 통해 연결되는 최대 3대의 외부 모니터를 연결할 수 있습니다.

게임 중에 CORSAIR VOYAGER 의 최적 온도를 유지하려면 어떻게 해야 합니까?

게임 중 CORSAIR VOYAGER 의 온도를 최적화하기 위한 팁으로는 통풍구의 청결한 유지, 서늘한 환경에서 게임 플레이, 팬 속도 조정, 백그라운드 프로그램 닫기, 시스템에 최신 소프트웨어, 드라이버 및 Windows 업데이트 설치 등이 있습니다.

WiFi 및/또는 Bluetooth 가 작동하지 않습니다. 이유가 무엇입니까?

Windows 에 표시되는 사용 가능 Wi-Fi 네트워크와 로그인 자격 증명이 정확한지 확인합니다. 그래도 Wi-Fi 및/또는 Bluetooth 연결을 사용할 수 없는 경우 CORSAIR 고객 지원팀에 문의해 주십시오.

CORSAIR VOYAGER 에 iCUE 가 필요합니까?

CORSAIR VOYAGER 에서 S 키 및 디스플레이 화면을 제어하고 ELGATO STREAM DECK 소프트웨어 통합을 허용하려면 iCUE 가 필요합니다.

시스템 BIOS 에 진입하려면 어떻게 해야 합니까?

시스템 부팅 시퀀스 중에 DEL 키를 길게 누르면 시스템 BIOS 로 진입할 수 있습니다. 이 작업은 고급 사용자만 수행해야 합니다.