Windows 컴퓨터를 사용하다가 파란색 찡그린 얼굴 화면이 나타난 적이 있나요? 안타깝게도 이런 경험을 해보셨다면 컴퓨터에 정확히 어떤 문제가 있는지 궁금하실 것입니다. 자세히 살펴보겠습니다.
컴퓨터를 사용할 때마다 수십, 때로는 수백 가지의 작은 오류가 발생하지만 Windows는 이러한 오류 중 상당수를 자체적으로 수정할 수 있습니다. 일부 오류는 누락될 수 있지만 일반적으로 시스템에 큰 영향을 미치지는 않습니다. 이와 관련하여 많은 IT 전문가들이 컴퓨터를 정기적으로 다시 시작하라고 권장하는 것도 바로 이러한 이유 때문입니다. 컴퓨터를 다시 시작하면 오랜 시간 실행한 후 쌓이는 모든 부풀림 없이 Windows를 새로 시작할 수 있기 때문입니다. 최선의 노력에도 불구하고 Windows가 치명적인 시스템 오류를 항상 피할 수 있는 것은 아닙니다. 이러한 오류는 Windows 실행을 완전히 중지해야 할 정도로 문제가 심각합니다.
중지 오류를 입력합니다: 이것은 BSoD의 더 공식적인 명칭으로, Windows 운영 체제를 완전히 중지하여 오류를 기록하고 유명한 블루 스크린을 표시합니다.
블루문 현상이 가끔 발생하더라도 너무 걱정하지 마세요. 무작위로 발생하는 사고이며, 대부분의 경우 가끔씩 발생하는 BSoD는 무언가 고장났다는 신호가 아닙니다. Windows를 자동으로 다시 시작하면 정상적으로 사용할 수 있습니다.
그러나 특정 작업(예: 동영상 렌더링) 중 또는 일반적으로 컴퓨터가 지속적으로 블루스크린을 자주 발생한다면 하드웨어/소프트웨어 오작동 가능성을 살펴보는 것이 좋습니다.
안타깝게도 죽음의 블루 스크린의 원인은 너무 많아서 일일이 해결 방법을 설명하기는 어렵지만 Microsoft가 도와드릴 수 있습니다.
BSoD에 표시된 오류 코드를 기록해 두세요. 그런 다음 검색 엔진에 붙여넣으면 일반적으로 오류와 관련된 Microsoft 도움말 문서가 표시되며, 이를 통해 어떤 구성 요소에 문제가 있었는지 파악할 수 있습니다. 또한 오류 코드가 여기저기서 나타나는 경우 Windows를 새로 설치하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 그래도 문제가 계속 발생하면 블루 스크린 오류에 대한 Microsoft의 지원 문서를 참조하세요.
