FAQ

Corsair Voyager FAQ

CORSAIR VOYAGER の電源が入りません。どうしてですか?


電源アダプターが外れそうになっていないか、または間違って接続されていないかチェックしてください。AC アダプターが壁コンセントに適切に差し込まれていることを確認してください。確認後、電源ボタンを押しても CORSAIR VOYAGER の電源が入らない場合は、CORSAIR サポートにお問い合わせください。



CORSAIR VOYAGER の画面のちらつきや点滅はどうしたら直せますか?


システムに最新のソフトウェア、ドライバー、Windows アップデートがインストールされていることを確認してください。



CORSAIR VOYAGER のオーディオの問題はどうしたら直せますか?


システムに最新のソフトウェアとドライバーがインストールされていることを確認してください。問題が解決しない場合は、デスクトップの右下隅にあるシステムトレイのオーディオアイコンを右クリックします。「サウンドの問題のトラブルシューティング」を選択し、指示に従います。それでも問題が続く場合は、CORSAIR サポートにお問い合わせください。



STREAM DECK ソフトウェアで VOYAGER S キーにアクセスできない場合はどうしたらよいですか?


iCUE が動作していて、iCUE で STREAM DECK 統合が選択されていることを確認します。ギアホイールのアイコンを選択して iCUE 設定に入り、ソフトウェアとゲームを選択して、「ソフトウェア統合を有効にする」のスイッチが選択されていることを確認します。STREAMDECK.exe がアクティブクライアントとして表示されているはずです。



サポートされているゲームで RGB ゲーム統合が機能しない場合はどうしたらよいですか?


iCUE が動作していて、iCUE でゲーム統合が選択されていることを確認します。ギアホイールのアイコンを選択して iCUE 設定に入り、ソフトウェアとゲームを選択して、「ゲーム統合を有効にする」のスイッチが選択されていることを確認します。



VOYAGER S キーとセンターディスプレイが点灯しません。 どうしたらよいですか?


輝度の設定が下げられている場合があります。FN+F4 を数回押して、輝度を上げます。それでも問題が解決しない場合は、iCUE でライティングがオンになっていることを確認してください。iCUE でマクロバーを選択してから、ライティングエフェクトを選択し、イエロー + をクリックして、クイックライティングゾーン「すべて」をクリックして、希望の色を選択します。



CORSAIR VOYAGER でワット数の低い電源アダプターを使うことはできますか?


CORSAIR VOYAGER で最適な使用感を得たい場合は、付属の 230 W アダプターを使用してください。CORSAIR VOYAGER は 100W USB-C 旅行用充電器でも、仕様表に定められている電源供給レベルで同様に機能します。



CORSAIR VOYAGER には最高で何台の外部ディスプレイを接続できますか?


CORSAIR VOYAGER は利用可能な type-C ポートを介して、最高で 3 台の外部モニターをサポートします。



ゲーミング中に CORSAIR VOYAGER を最適な温度に保つにはどうしたらよいですか?


ゲーミング中の CORSAIR VOYAGER の温度を最適化するには、以下のヒントに従ってください。通気口を清潔に保ち、涼しい環境でゲームをし、ファン速度を調整し、バックグラウンドで動作するプログラムを終了し、システムに最新のソフトウェア、ドライバー、Windows アップデートがインストールされていることを確認します。



どうして、 WiFi および/または Bluetooth が作動しないのですか?


Windows に表示されている利用可能な Wi-Fi ネットワークをチェックし、サインオンの資格情報が正確であることを確認してください。それでも WiFi および/または Bluetooth の接続が機能しない場合は、CORSAIR カスタマーサポートにお問い合わせください。



CORSAIR VOYAGER に iCUE を搭載する必要がありますか?


S キーとディスプレイ画面を制御し、ELGATO STREAM DECK ソフトウェア統合を可能にするには、CORSAIR VOYAGER に iCUE が必要です。



システム BIOS は、どうやって起動しますか?


システム BIOS を起動するには、システム起動シーケンス中に DEL キーを押し続けます。これは上級者のユーザーのみが行ってください。



システムリカバリーモードは、どうやって起動しますか?


CORSAIR VOYAGER で問題があり、システムリカバリーモードを起動させる必要がある場合は、システム起動シーケンス中に F8 キーを押し続けます。



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