CORSAIR Custom Labは、ブラウザからPCゲーミングギアをカスタマイズできる新しいサービスです。CORSAIRカスタムラボは、ブラウザからPCゲーミングギアをカスタマイズし、パーソナライズすることができる新しいサービスです。より包括的な内容については、CORSAIR Custom Labのメイン記事をご覧ください。
とはいえ、Corsair Custom Labを取り巻く情報については、私たちの主要なトピック以外にも、潜在的な混乱やさらなる情報の必要性があることが予想されます。そこで、おそらく皆さんから寄せられるであろう質問にお答えします。さあ、始めましょう。
返品・返金ポリシーは通常のCORSAIR製品と異なりますか？
CORSAIR Custom Lab 製品は私の国でも購入できますか？
あなたの国がたまたま米国であれば、答えはイエスだ。もしあなたが他の国に住んでいるなら、現時点では答えはノーだが、将来的には変わるかもしれない。
CORSAIRカスタムラボの注文から到着までどのくらいかかりますか？
7～10営業日以内に発送いたしますが、運送会社の都合により遅れる場合もございます。そのため、遅延が発生する可能性があります。執筆時点では、ホワイトキーボードは4～5週間以内に発送される予定です。発送時期が変更になりましたら、このページを更新いたします。
注文後、注文内容を確認することはできますか？
CORSAIRの通常のご注文と同様に、ご注文内容をご確認いただけます。
ご注文の状況は、CORSAIR.com のマイアカウント ダッシュボードの「アカウント情報」にある「マイオーダー」でご確認いただけます。ご購入の確認と商品の発送完了のお知らせをEメールでお送りします。
ゲストとしてご注文された場合は、ゲストチェックアウトの際に使用されたEメールアドレスでCORSAIR.comの新規アカウントを作成し、上記の手順に従ってください。
注文後にキャンセルはできますか？
はい、ただし発送手続きが完了する前に限ります。あまりに遅くなりすぎた場合は、先に述べた返品・返金ポリシーに従って、返品手続きを開始することができます。
注文後に注文内容を変更することはできますか？
ただし、商品がまだ処理されていない場合は、注文をキャンセルし、新たに注文することができます。
1回の注文で、異なるコンフィギュレーションの複数のバンドルを注文できますか？
はい。1つのバンドルの設定を終えたら、カートに追加するだけです。お望みの数のバンドルを設定するまで、この作業を繰り返します。
CORSAIR Custom Lab 製品には保証がありますか？
すべてのCORSAIR Custom Lab製品には最低2年間の保証が付いています。保証に関しては、通常の製品と同様です。
単品での注文は可能ですか？
例えば、新しいキーボードが必要なく、カスタムマウスだけをお求めの場合は、その製品だけをお求めいただくことも可能です。
