FAQ

Corsair Voyager FAQ

Perché CORSAIR VOYAGER non si accende?

Controlla se l’adattatore è scollegato o non allineato. Verifica che l’adattatore AC sia adeguatamente collegato alla presa elettrica. Successivamente, se CORSAIR VOYAGER continua a non accendersi dopo aver premuto l’apposito pulsante, contatta l’Assistenza CORSAIR.

Come posso eliminare lo sfarfallio o correggere i lampeggi dello schermo sul mio CORSAIR VOYAGER?

Verifica di aver installato i più recenti software, driver e aggiornamenti Windows per il tuo sistema.

Come posso correggere i problemi audio sul mio CORSAIR VOYAGER?

Verifica di aver installato i più recenti software e driver per il tuo sistema. Se il problema persiste, fai clic on il tasto destro sull’icona Audio nell’area delle notifiche situata nell’angolo inferiore destro del desktop. Seleziona “Troubleshoot sound problems” (risolvi i problemi audio) e segui le istruzioni. Se il problema persiste, contatta l’Assistenza CORSAIR.

Cosa devo fare se i tasti S di VOYAGER non sono accessibili nel software STREAM DECK?

Cosa devo fare se i tasti S di VOYAGER non sono accessibili nel software STREAM DECK?

Cosa devo fare se le integrazioni di gioco RGB non funzionano?

Verifica che iCUE sia in esecuzione e che l’integrazione di gioco sia selezionata in iCUE. Accedi alle impostazioni di iCUE selezionando l’icona dell’ingranaggio, poi seleziona SOFTWARE e GAMES e verifica di aver selezionato l’opzione “Enable Game Integrations” (attiva integrazioni di gioco).

I tasti S di VOYAGER e il display centrale non si illuminano? Cosa dovrei fare?

Puoi disattivare le impostazioni di luminosità. Premi FN+F4 più volte per aumentare la luminosità. Se il problema non si risolve, verifica che l’illuminazione sia attiva in iCUE. Seleziona la macro bar in iCUE, poi seleziona Lighting Effects (effetti di illuminazione), fai clic su Yellow + (giallo), Quick Lighting Zone “ALL” (zona di illuminazione rapida - TUTTO) e poi seleziona il colore desiderato.

Posso utilizzare un adattatore di tensione inferiore sul mio CORSAIR VOYAGER?

Per un’esperienza ottimale con il tuo CORSAIR VOYAGER, utilizza l’adattatore da 230 watt fornito in dotazione. CORSAIR VOYAGER può funzionare anche con un adattatore da viaggio USB-C da 100 W con i livelli di erogazione di potenza definiti nella tabella specifiche.

Quanti monitor esterni posso collegare a CORSAIR VOYAGER?

CORSAIR VOYAGER supporta fino a 3 monitor esterni collegati tramite le porte Type-C disponibili.

Come posso preservare la temperatura ottimale del mio CORSAIR VOYAGER durante il gioco?

Per ottimizzare la temperatura di CORSAIR VOYAGER durante il gioco, segui questi consigli: non coprire gli sfoghi delle ventole, gioca in un ambiente fresco, regola la velocità delle ventole, chiudi i programmi in esecuzione e verifica di aver installato i più recenti software, driver e aggiornamenti Windows per il tuo sistema.

Perché la mia rete Wi-Fi e/o Bluetooth non funziona?

Verifica le reti Wi-Fi disponibili in Windows e che le tue credenziali di accesso siano corrette. Se, nonostante ciò, non riesci a utilizzare la connettività Wi-Fi e/o Bluetooth, contatta l’Assistenza clienti CORSAIR.

Ho bisogno di iCUE per il mio CORSAIR VOYAGER?

iCUE è necessario su CORSAIR VOYAGER per controllare i tasti S e lo schermo del display oltre a consentire l’integrazione del software ELGATO STREAM DECK.

Come posso accedere al BIOS di sistema?

Premi e tieni premuto il tasto CANC durante la sequenza di avvio per accedere al BIOS di sistema. Questa procedura va eseguita solo da utenti esperti.

Come posso accedere alla modalità di ripristino del sistema?

Se si sono verificati dei problemi con il tuo CORSAIR VOYAGER e desideri entrare nella modalità di ripristino del sistema, premi e tieni premuto il tasto F8 durante la sequenza di avvio.