O que é o Ecrã Azul da Morte (BSOD)? Como é que o posso corrigir?

Já alguma vez se deparou com o ecrã azul carrancudo enquanto utilizava o seu computador Windows? Se teve a infelicidade de passar por isso, deve estar a perguntar-se exatamente o que se passou de errado com o seu computador. Vamos explicar.

O Windows encontra mais erros do que seria de esperar - dezenas, por vezes centenas de pequenas coisas correm mal a cada hora que utiliza o computador, mas o Windows é capaz de auto-corrigir muitos desses erros. Embora alguns possam passar despercebidos, normalmente não afectam muito o seu sistema. Por esta razão, muitos especialistas em TI recomendam que reinicie regularmente o seu computador - isto dá ao Windows a oportunidade de começar de novo, sem todo o inchaço que acumula depois de funcionar durante muito tempo. Apesar dos seus melhores esforços, o Windows nem sempre é capaz de evitar erros fatais do sistema. Estes erros são suficientemente problemáticos para que o Windows tenha de parar de funcionar completamente.

Entra o Erro de Paragem: É assim que o BSoD é mais formalmente conhecido, e pára completamente o sistema operativo Windows, registando o erro e apresentando o famoso Ecrã Azul.

Se vires uma BSoD de vez em quando, não te preocupes muito com isso. Acidentes aleatórios acontecem, e na maioria das vezes uma BSoD ocasional não é um indicador de que algo está quebrado. Deixe o Windows reiniciar automaticamente e estará pronto para continuar.

No entanto, se o seu computador estiver constantemente com o ecrã azul durante uma operação específica (como a renderização de um vídeo) ou com frequência em geral, poderá ser uma boa ideia analisar possíveis avarias de hardware/software.

Infelizmente, o número de possíveis culpados por um ecrã azul da morte é demasiado elevado para que possamos escrever sobre soluções para cada um deles, mas a Microsoft tem tudo o que precisa.

Anote o código de erro exibido no BSoD. Em seguida, cole-o num motor de busca e, normalmente, aparecerá um artigo de ajuda da Microsoft relativo ao seu erro - isto deve dar-lhe uma boa ideia do componente que poderá ter tido um problema. Além disso, uma instalação limpa do Windows pode ajudar se os códigos de erro parecerem estar espalhados por todo o lado. Se continuar a ter problemas, consulte o artigo de suporte da Microsoft sobre erros de ecrã azul.