A pesar de ser uno de los juegos FPS competitivos más populares del mundo, instalar y jugar Valorant por primera vez no es tan sencillo como cabría esperar, ya que a muchos jugadores les aparece el código de error VAN9001 y un mensaje que menciona Secure Boot y/o TPM 2.0.
Si has tenido la mala suerte de encontrarte con este error, no te preocupes. Vamos a enseñarte cómo solucionarlo y a explicarte en qué consiste.
Por desgracia, esto requerirá algunos ajustes en la BIOS de tu PC, así que ten cuidado, ya que hay ajustes que pueden causar problemas si se cambian incorrectamente.
Vale la pena mencionar que dependiendo de tu placa base, este proceso puede no ser exactamente el mismo, ya que cada fabricante de placas base configurará sus pantallas de configuración del BIOS de manera diferente. Sin embargo, las líneas generales son las mismas. Teniendo esto en cuenta, sigue estas instrucciones para que Valorant funcione correctamente.
Valorant ya no debería lanzar un error al iniciarse, ya que el sistema antitrampas de Vanguard tiene ahora lo que necesita para funcionar correctamente.
Para una referencia más visual, aquí está cómo habilitamos TPM en uno de nuestros PCs. Los siguientes pasos se realizaron en una placa base GIGABYTE X670E AORUS Master.
Nuestra BIOS se abrió en "Modo EZ", así que tuvimos que pulsar F2 para cambiarla a "Modo Avanzado".
1. Una vez allí, pulsamos sobre la pestaña "Configuración" para acceder a los ajustes del TPM.
2. En la pestaña "Configuración", nos desplazamos hasta "Varios" y pulsamos enter.
3. Aquí, tuvimos que habilitar dos configuraciones diferentes. La primera de ellas era el selector "Trusted Platform Module", que cambiamos a "Auto"
4. A continuación, entramos en la pestaña "Trusted Computing", justo debajo del selector TPM.
5. Por último, activamos "Security Device Support" y pulsamos F10 para guardar y salir.
6. Una vez que el ordenador arrancó de nuevo en Windows, ejecutamos tpm.msc para verificar que nuestros cambios se habían realizado correctamente:
Se pueden encontrar algunos detalles adicionales sobre TPM 2.0, Safe Boot y el código de error VAN9001/VAN9003 directamente de Riot y del propio Windows.
TPM son las siglas de Trusted Platform Chip, y permite que los programas y aplicaciones sean "fiables" para Windows en mayor medida. Puede que tu placa base no lo tenga activado de fábrica. Normalmente esto no causa problemas, pero cuando se trata del Riot Vanguard, sí.
Si tu PC tiene una placa base relativamente moderna, probablemente sí. He aquí cómo comprobarlo:
Ahora ocurrirá una de estas dos cosas: Verás un mensaje de error indicando que "No se ha podido encontrar el TPM compatible" o se abrirá un panel de control del TPM. Si te ocurre esto último, asegúrate de lo siguiente:
Si dice "Compatible TPM cannot be found", no tienes suerte, ya que el TPM es una cosa física en la placa base, por lo que no se puede descargar. Ahora podría ser el momento de considerar la actualización de la placa base.