LED-ul de alimentare nu este aprins.
- Apăsați butonul de alimentare de pe partea din spate a monitorului pentru a verifica dacă este setat pe ON.
- Verificați dacă cablul de alimentare este conectat complet la monitor, precum și la adaptorul de alimentare.
- Verificați dacă comutatorul LED de alimentare din meniul de setare a sistemului OSD este activat.
Nicio imagine pe ecran.
- Verificați dacă monitorul dvs. este pornit.
- Verificați dacă cablul video este conectat corect la monitor, precum și la dispozitivul sursă.
- Verificați calitatea cablului video și asigurați-vă că acesta nu este deteriorat. Evitați cablurile și extensiile video de calitate scăzută.
- Verificați la ce intrare sursă video este setat monitorul (dacă funcția Sursă automată este dezactivată în OSD).
- Conectați un alt dispozitiv sursă pentru a testa intrarea video a monitorului.
- Conectați dispozitivul sursă la un alt monitor disponibil pentru a testa ieșirea video.
- Evitați conectarea la cald a monitorului. Conectați monitorul la sursă înainte de a porni dispozitivul sursă.
Imagine prea deschisă/închisă.
- Reglați setările de luminozitate/gamma/contrast prin intermediul OSD.
- Resetați monitorul la setările din fabrică.
Semnalul video nu este acceptat.
Verificați setările de ieșire video ale dispozitivului sursă. Rezoluțiile de intrare acceptate pentru monitorul pentru jocuri CORSAIR XENEON 315QHD165 sunt enumerate în secțiunea: Tabelul 2 din QSG.
Imaginea este întinsă/schimbată.
Verificați setarea "Aspect Ratio" din "System Setting". În mod implicit, aceasta este setată la "Auto", însă, în anumite cazuri, este posibil să fie necesar să setați manual un raport de aspect (de exemplu: anumite combinații de adaptoare și console de jocuri retro).
Imaginea are probleme de culoare.
- Verificați calitatea cablului video și asigurați-vă că acesta nu este deteriorat. Evitați cablurile și extensiile video de calitate scăzută.
- Resetați monitorul la setările din fabrică.
- Reglați setările imaginii prin OSD.
Artefacte în imaginea de pe ecran.
- Verificați calitatea cablului video și asigurați-vă că acesta nu este deteriorat.
- Verificați dispozitivul sursă, o placă grafică defectă sau o consolă de jocuri poate necesita contactarea producătorului pentru asistență.
Monitorul are un pixel mort.
- Nu sunt permiși pixeli luminoși (lipiți).
- 0 subpixel luminos permis (roșu, verde sau albastru).
- Sunt permise 7 subpixeli întunecați.
Ce tip de suport VESA este compatibil?
CORSAIR XENEON 315QHD165 acceptă un suport standard de 100 mm x 100 mm, capul monitorului trebuie scos din suport. Utilizați șuruburile de montare furnizate cu suportul VESA.
Monitorul meu CORSAIR XENEON nu este detectat de CORSAIR iCUE.
În prezent, CORSAIR XENEON 315QHD165 nu acceptă iCUE.
Ce opțiuni de rată de reîmprospătare adaptivă sunt disponibile pentru CORSAIR XENEON?
CORSAIR XENEON 315QHD165 este certificat pentru AMD FreeSync și este compatibil și cu NVIDIA G-SYNC.
AMD FreeSync / G-SYNC nu este activat.
- Verificați dacă AMD FreeSync este activat prin OSD.
- Verificați setările plăcii grafice și asigurați-vă că AMD FreeSync / NVIDIA G-SYNC este activat. AMD FreeSync funcționează pe oricare dintre porturile video. Compatibilitatea NVIDIA G-Sync funcționează numai prin DP.
Nu primesc rata de reîmprospătare de 165Hz a monitorului.
- Verificați setările de afișare ale plăcii grafice/sistemului și asigurați-vă că rata de reîmprospătare de 165 Hz a fost activată. Consultați tabelul Moduri de afișare acceptate din anexă pentru opțiunile disponibile.
- Verificați calitatea cablului video și asigurați-vă că acesta nu este deteriorat. Evitați cablurile și extensiile video de calitate scăzută.
Cum se actualizează FW?
- Pregătiți o unitate flash USB și formatați discul cu FAT32 sau NTFS.
- Descărcați și salvați fișierul bin de actualizare a firmware-ului USB în directorul rădăcină al unității flash USB.
- Porniți monitorul și conectați-l la o sursă video. Conectați unitatea flash USB în portul "SERVICE" al monitorului.
- Selectați opțiunea "FW Update" la "ON" în OSD (System Setting / FW Update).
- Monitorul va începe automat procesul de actualizare a firmware-ului. Acesta va dura aproximativ un minut.
- După finalizarea procesului de actualizare, OSD va afișa mesajul de mai jos și vă rugăm să urmați instrucțiunile:
"Actualizare firmware completă"
"Vă rugăm să deconectați sursa de alimentare timp de 5 secunde, apoi reconectați și porniți monitorul" - Verificați versiunea FW după actualizare în meniul "Informații" OSD.
- Faceți "Resetare din fabrică" în meniul OSD dacă versiunea FW nu este actualizată.
NOTĂ: Consultați documentul de asistență pentru instrucțiuni detaliate privind actualizarea corectă a firmware-ului.
PRODUSE ÎN ARTICOL
CONȚINUT CONEX
