Emisiunile ROP din seria RTX 50 pe sistemele noastre pre-construite: Declarație oficială

La CORSAIR / ORIGIN PC, înțelegem că clienții noștri solicită performanță și fiabilitate de vârf. În lumina problemei recente privind discrepanțele Nvidia RTX seria 50 ROP, dorim să ne asigurăm clienții că luăm măsuri proactive pentru a asigura integritatea fiecărui sistem pe care îl livrăm.

Deși rapoartele indică faptul că această problemă afectează aproximativ 0,5% din GPU-urile din seria RTX 50, considerăm că orice potențială abatere de performanță este inacceptabilă. De asemenea, trebuie să fim transparenți și să recunoaștem că, inițial, procedurile noastre de testare nu au semnalat această discrepanță specifică ROP în timpul procesului nostru de producție. Cu toate acestea, după ce am aflat de această problemă, am implementat imediat o revizuire amănunțită a rapoartelor detaliate de producție pentru fiecare sistem livrat până în prezent. În conformitate cu amploarea așteptată a acestei probleme, am identificat un singur client cu un GPU afectat și lucrăm activ cu acesta pentru a-i furniza un înlocuitor. 

De atunci, am îmbunătățit protocolul nostru riguros de testare în mai multe etape în timpul producției sistemului pentru a valida în mod specific numărul corect de ROP pe toate GPU-urile din seria RTX 50.

Validarea la nivel de componentă:

Fiecare placă grafică, inclusiv cele din seria RTX 50, este supusă unor teste riguroase pentru a confirma că îndeplinește specificațiile producătorului, inclusiv numărul corect de ROP. 

Evaluarea comparativă a performanțelor la nivelul întregului sistem:

Supunem fiecare sistem finalizat unei serii de benchmark-uri intensive pentru a valida faptul că acesta atinge nivelurile de performanță așteptate. Astfel, ne asigurăm că fiecare componentă funcționează în armonie pentru a oferi o experiență optimă de joc sau profesională. 

Control detaliat al calității:

Procesul nostru de control al calității include inspecții vizuale, teste termice și teste de rezistență pentru a identifica și elimina orice probleme potențiale înainte de expediere. Ne angajăm să menținem cele mai înalte standarde de calitate și să ne asigurăm că clienții noștri primesc performanțele pe care le așteaptă. Testăm fiecare sistem pentru a valida faptul că specificațiile și performanțele îndeplinesc cerințele.

Pentru a demonstra în continuare angajamentul nostru față de satisfacția dvs., toate sistemele noastre sunt susținute de suport tehnic pe viață. Dacă ați achiziționat deja un PC de la noi cu o placă NVIDIA RTX 50 Series și îi lipsesc ROP-urile, vă rugăm să ne contactați direct și ne vom asigura că problema dvs. este rezolvată cât mai repede posibil. Vă mulțumim.

Dacă aveți un sistem din seria 50 de la Corsair sau OriginPC și doriți să verificați de două ori numărul de ROP, iată cum să verificați:

• Asigurați-vă că driverele GPU sunt complet la zi.
• Descărcați și instalați GPU-Z de pe site-ul TechPowerUp.
• Rulați GPU-Z
• Când se deschide, aruncați o privire la numărul de ROP/TMU din fila "Graphics Card". Comparați-l cu ROP-urile indicate mai jos (nu acordați atenție numărului de după "/". Acesta nu este relevant).
• Dacă sistemul dvs. este afectat, puteți contacta echipa noastră de asistență tehnică aici

• RTX 5090: 176
• RTX 5080: 112
• RTX 5070 Ti: 96