CORSAIR Custom Lab este noul nostru serviciu prin care puteți personaliza un set de echipamente de jocuri PC direct din browserul dvs. Există mii de combinații potențiale pe care le puteți crea pentru noul dvs. echipament și totul se livrează mult mai rapid decât un serviciu tipic de personalizare terță parte. Pentru o privire mai cuprinzătoare, consultați articolul nostru principal CORSAIR Custom Lab.
Acestea fiind spuse, ne așteptăm la un pic de confuzie potențială și la nevoia de mai multe informații în jurul Corsair Custom Lab dincolo de principalele noastre puncte de discuție. Așadar, iată câteva răspunsuri la câteva întrebări pe care probabil le veți pune. Să începem.
Politica de returnare și rambursare este diferită de cea a produselor CORSAIR obișnuite?
Da, dar numai cu adăugarea unei taxe de repopulare de 30% care va fi dedusă din suma rambursată. Acest lucru se datorează naturii personalizate a produselor. În afară de aceasta, politica rămâne aceeași ca de obicei. Puteți găsi mai multe detalii pe pagina noastră privind politica de returnare și rambursare.
Produsele CORSAIR Custom Lab sunt disponibile în țara mea?
Dacă țara dvs. se întâmplă să fie Statele Unite, atunci răspunsul este da. Dacă locuiți în altă parte, atunci, în acest moment, răspunsul este nu, dar acest lucru s-ar putea schimba în viitor.
Cât timp durează până la sosirea comenzii mele CORSAIR Custom lab?
Vom expedia comanda în termen de 7-10 zile lucrătoare, cu toate acestea, avem doar atât de mult control asupra transportatorului care preia acest transport. Acest lucru înseamnă că ar putea exista întârzieri în acest sens. La momentul redactării acestui articol, tastaturile albe vor fi expediate în termen de 4-5 săptămâni. Vom actualiza această pagină atunci când termenul de expediere se modifică.
Pot să-mi verific comanda după ce am plasat-o?
Da. Puteți verifica comanda dvs. în același mod în care ați face-o pentru orice comandă obișnuită de la CORSAIR.
Puteți găsi starea comenzii dvs. la Comenzile mele sub Informații despre cont în tabloul de bord Contul meu CORSAIR.com. Veți primi o notificare prin e-mail pentru a confirma achiziția dvs. și pentru a confirma expedierea produselor.
Dacă ați plasat o comandă în calitate de oaspete, vă rugăm să creați un cont nou pe CORSAIR.com cu aceeași adresă de e-mail utilizată la finalizarea comenzii în calitate de oaspete și să urmați pașii de mai sus.
Pot anula o comandă după ce am plasat-o?
Da, dar numai înainte ca acesta să fie procesat pentru expediere. Dacă o lăsați prea târziu, puteți opta pentru inițierea unui proces de returnare, conform politicii de returnare și rambursare pe care am menționat-o anterior.
Pot să-mi modific comanda după ce am plasat-o?
Nu. Cu toate acestea, dacă produsele nu au fost procesate, puteți anula comanda, apoi puteți plasa o nouă comandă.
Pot comanda mai multe pachete cu configurații diferite într-o singură comandă?
Da. După ce terminați configurarea unui pachet, pur și simplu îl adăugați în coș și apoi începeți procesul de la început pentru următorul pachet. Clătiți și repetați până când configurați atâtea pachete câte doriți.
Produsele CORSAIR Custom Lab au garanții?
Da, toate produsele CORSAIR Custom Lab au o garanție de minim 2 ani. În ceea ce privește garanțiile, acestea sunt aceleași ca și pentru produsele noastre obișnuite.
Pot comanda doar un singur produs?
Da. Dacă doriți doar un mouse personalizat și nu aveți nevoie de o tastatură nouă, de exemplu, puteți obține doar acel produs.