Voedings-LED brandt niet.
- Druk op de aan/uit-knop aan de achterkant van je monitor om te controleren of deze op AAN staat.
- Controleer of de voedingskabel goed is aangesloten op de monitor en de voedingsadapter.
- Controleer of de Power LED in het OSD-menu System Setting is ingeschakeld.
Geen beeld op het scherm.
- Controleer of je monitor aan staat.
- Controleer of de videokabel goed is aangesloten op zowel de monitor als het bronapparaat.
- Controleer de kwaliteit van de videokabel en zorg ervoor dat deze niet beschadigd is. Vermijd videokabels en verlengstukken van lage kwaliteit.
- Controleer op welke videobron uw monitor is ingesteld (als de functie Auto Source in OSD is uitgeschakeld).
- Sluit een ander bronapparaat aan om de video-ingang van de monitor te testen.
- Sluit het bronapparaat aan op een andere beschikbare monitor om de video-uitvoer te testen.
- Vermijd hot plugging van de monitor. Zorg dat de monitor is aangesloten op de bron voordat u het bronapparaat inschakelt.
Beeld te licht/donker.
- Pas de instellingen voor helderheid/gamma/contrast aan via het OSD.
- Reset de monitor naar de fabrieksinstellingen.
Videosignaal niet ondersteund.
Controleer de instellingen voor video-uitvoer van het bronapparaat. Ondersteunde invoerresoluties voor de CORSAIR XENEON 315QHD165 Gaming Monitor staan vermeld in Sectie: Tabel 2 van QSG.
Beeld is uitgerekt/verkleind.
Controleer de instelling "Beeldverhouding" onder "Systeeminstellingen". Standaard is dit ingesteld op "Auto", maar in bepaalde gevallen moet je de beeldverhouding handmatig instellen (bijv. bepaalde combinaties van adapters en retro spelconsoles).
Afbeelding heeft kleurproblemen.
- Controleer de kwaliteit van de videokabel en zorg ervoor dat deze niet beschadigd is. Vermijd videokabels en verlengstukken van lage kwaliteit.
- Reset de monitor naar de fabrieksinstellingen.
- Pas de beeldinstellingen aan via het OSD.
Artefacten in het schermbeeld.
- Controleer de kwaliteit van de videokabel en zorg ervoor dat deze niet beschadigd is.
- Controleer je bronapparaat; bij een defecte grafische kaart of spelconsole moet je mogelijk contact opnemen met de fabrikant voor assistentie.
Monitor heeft een dode pixel.
- Heldere (vastgeplakte) pixels zijn niet toegestaan.
- 0 heldere subpixel toegestaan (rood, groen of blauw).
- 7 donkere subpixels toegestaan.
Welk soort VESA-montage is compatibel?
CORSAIR XENEON 315QHD165 ondersteunt een standaardbevestiging van 100 mm x 100 mm, de monitorkop moet van de standaard worden verwijderd. Gebruik de montageschroeven die bij uw VESA-montage zijn geleverd.
Mijn CORSAIR XENEON-monitor wordt niet gedetecteerd door CORSAIR iCUE.
Op dit moment ondersteunt de CORSAIR XENEON 315QHD165 iCUE niet.
Welke opties voor adaptieve vernieuwingsfrequentie zijn beschikbaar voor CORSAIR XENEON?
De CORSAIR XENEON 315QHD165 is gecertificeerd voor AMD FreeSync en is ook compatibel met NVIDIA G-SYNC.
AMD FreeSync / G-SYNC is niet ingeschakeld.
- Controleer of AMD FreeSync is ingeschakeld via OSD.
- Controleer de instellingen van je grafische kaart en zorg ervoor dat AMD FreeSync / NVIDIA G-SYNC is ingeschakeld. AMD FreeSync werkt via alle videopoorten. NVIDIA G-Sync-compatibiliteit werkt alleen via DP.
Ik krijg niet de nominale verversingssnelheid van 165 Hz van de monitor.
- Controleer de beeldscherminstellingen van je grafische kaart/systeem en zorg ervoor dat de vernieuwingsfrequentie van 165 Hz is ingeschakeld. Zie de tabel met ondersteunde weergavemodi in de bijlage voor de beschikbare opties.
- Controleer de kwaliteit van de videokabel en zorg ervoor dat deze niet beschadigd is. Vermijd videokabels en verlengstukken van lage kwaliteit.
Hoe FW bijwerken?
- Maak een USB-stick klaar en formatteer de schijf met FAT32 of NTFS.
- Download het USB firmware upgrade bin-bestand en sla het op in de hoofdmap van het USB-flashstation.
- Zet de monitor aan en sluit hem aan op een videobron. Steek de USB-stick in de poort "SERVICE" van de monitor.
- Selecteer de optie "FW Update" op "ON" in OSD (System Setting / FW Update).
- De monitor begint automatisch met het bijwerken van de firmware. Dit duurt ongeveer een minuut.
- Nadat het updateproces is voltooid, geeft het OSD-menu het onderstaande bericht weer en volg de instructies op:
"Firmware-update voltooid"
"Haal de stekker 5 seconden uit het stopcontact, sluit de monitor opnieuw aan en schakel deze in". - Controleer de FW-versie na de upgrade in het menu "Information" van het OSD.
- Doe "Factory Reset" in het OSD-menu als de FW-versie niet is bijgewerkt.
OPMERKING: Raadpleeg het ondersteuningsdocument voor gedetailleerde instructies over het correct bijwerken van de firmware.
PRODUCTEN IN ARTIKEL
GERELATEERDE INHOUD
