Hos CORSAIR / ORIGIN PC forstår vi, at vores kunder kræver topydelse og pålidelighed. I lyset af det nylige problem vedrørende Nvidias RTX 50-serie ROP-afvigelserønsker vi at forsikre vores kunder om, at vi træffer proaktive foranstaltninger for at sikre integriteten af hvert system, vi sender.
Selv om rapporter viser, at dette problem påvirker ca. 0,5 % af GPU'erne i RTX 50-serien, mener vi, at enhver potentiel afvigelse i ydeevnen er uacceptabel. Vi må også være gennemsigtige og erkende, at vores testprocedurer oprindeligt ikke markerede denne specifikke ROP-afvigelse under vores produktionsproces. Men da vi fik kendskab til problemet, foretog vi straks en grundig gennemgang af de detaljerede produktionsrapporter for hvert system, der var blevet sendt ud til dato. I overensstemmelse med det forventede omfang af dette problem har vi kun identificeret én kunde med en berørt GPU, og vi arbejder aktivt sammen med dem om at levere en erstatning.
Vi har siden forbedret vores strenge, flertrins testprotokol under systemproduktionen for specifikt at validere det korrekte ROP-antal på alle GPU'er i RTX 50-serien.
Validering på komponentniveau:
Alle grafikkort, også dem i RTX 50-serien, gennemgår strenge tests for at bekræfte, at de opfylder producentens specifikationer, herunder det korrekte antal ROP'er.
Benchmarking af ydeevne i hele systemet:
Vi udsætter hvert færdigt system for en række intensive benchmarks for at validere, at det opnår de forventede ydelsesniveauer. Dette sikrer, at alle komponenter arbejder i harmoni for at levere en optimal spil- eller professionel oplevelse.
Detaljeret kvalitetskontrol:
Vores kvalitetskontrolproces omfatter visuelle inspektioner, termiske test og stresstest for at identificere og eliminere eventuelle problemer før afsendelse. Vi er forpligtet til at opretholde de højeste kvalitetsstandarder og sikre, at vores kunder får den ydelse, de forventer. Vi tester alle systemer for at sikre, at specifikationer og ydeevne lever op til kravene.
For yderligere at demonstrere vores engagement i din tilfredshed er alle vores systemer understøttet af livslang teknisk support. Hvis du allerede har købt en pc hos os med et NVIDIA RTX 50 Series-kort, og den mangler ROP'er, bedes du kontakte os direkte, så sørger vi for, at dit problem bliver løst så hurtigt som muligt. Vi takker for hjælpen.
Hvis du har et system i 50-serien fra Corsair eller OriginPC og gerne vil dobbelttjekke dit ROP-antal, kan du se her, hvordan du gør:
Billede fra VideoCardz-artikel om manglende ROP'er