Hvis du støder på dette problem i iCUE, betyder det, at iCUE har opdaget et problem med din DDR4-hukommelse - mere specifikt et problem med SPD-korruption.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg får denne fejl?
Du har et par muligheder, når du får denne fejlmeddelelse. Du kan sende din hukommelse til RMA via vores supportsystem - CORSAIR vil selvfølgelig overholde garantien og erstatte dit sæt.
Det kan være, at dit system kører helt fint, og at du ikke har lyst til at sende sættet til RMA, fordi du ikke oplever nogen problemer. Problemer med SPD-korruption påvirker måske ikke stabiliteten af dit nuværende system og dine indstillinger, men kan dukke op på et senere tidspunkt, hvis du skifter bundkort, BIOS, overclock-indstillinger osv. Hvis du vælger ikke at sende din hukommelse til RMA og får et problem på et senere tidspunkt i din garantiperiode, vil vi selvfølgelig stadig erstatte dit kit.
Kan jeg ordne det selv?
iCUE vil automatisk forsøge at rette de beskadigede data, men for at kunne gøre det skal SPD-skriveadgang være aktiveret i BIOS.
For at aktivere SPD-skrivning skal du gå ind i din BIOS og finde den rigtige indstilling derinde. Nedenfor viser vi, hvordan man gør det på et ASUS Z690-bundkort. Bemærk, at BIOS vil se anderledes ud afhængigt af, hvilket bundkort du har, og hvilket chipsæt, men dette skulle give dig en generel idé.
Hvis du ikke manuelt kan finde SPD-skrivemuligheden i din bios, kan du prøve at bruge søgefunktionen og søge efter "SPD" i bios (forudsat at din BIOS har en sådan funktion, men det har de fleste moderne bundkort).
For at aktivere SPD-skrivning:
- Start din pc, og start op i din BIOS ved at trykke på den tildelte tast på dit tastatur. Det er normalt DELETE-tasten, men tjek manualen til dit bundkort. Det er almindeligt at smadre tasten så hurtigt som muligt, mens systemet starter op, men et enkelt, veltimet tryk kan også gøre det.
- I BIOS skal du trykke på genvejstasten F7 på dit tastatur for at gå ind i avanceret tilstand.
- Klik på fanen AI Tweaker eller Extreme Tweaker , afhængigt af hvilken din BIOS bruger.
- Rul ned, og klik på Tweaker's Paradise.
- Rul ned, indtil du finder indstillingen SPD Write Disable.
- Indstil SPD Write Disable som FALSE.
- Gem dine ændringer (gøres typisk i "EXIT"-fanen eller ved at trykke på F10).
- Genstart dit system.
Når dit system er blevet genstartet, skal du starte iCUE igen (sørg for, at du har opdateret til den nyeste version - i skrivende stund er den nyeste iCUE-version 5.6.97).
iCUE vil nu forsøge at løse problemet i baggrunden. Hvis du ikke længere får "Advarsel: DRAM issue", så har iCUE rettet din DRAM, og du behøver ikke gøre mere. Du kan nu ændre SPD-skrivningen tilbage til den oprindelige indstilling i BIOS eller lade den være som den er.
Hvis du stadig ser fejlen, skal du prøve at genstarte igen, sørge for, at SPD-indstillingen er korrekt i BIOS, og indlæse iCUE igen. Hvis du stadig ser fejlen i iCUE, betyder det, at iCUE ikke var i stand til at korrigere SPD-korruptionen på DRAM, og du bør kontakte vores tekniske support for at få en erstatning her: CORSAIR SUPPORT