Triangle rouge sur CORSAIR LCD AIO et autres symboles d'erreur expliqués

Lorsque l'écran LCD de votre refroidisseur de CPU iCUE ELITE rencontre une erreur, il affiche une icône. Consultez cet article pour savoir ce que chaque erreur signifie et ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème.

Si l'icône d'erreur suivante s'affiche, cela signifie que vous rencontrez une erreur de pompe.

Cette icône signifie que votre Commander CORE ne reçoit aucune sortie tachymétrique de la pompe connectée à l'écran LCD. Essayez les étapes suivantes pour voir si l'une d'entre elles résout le problème :

1. Appuyez sur la broche 20 qui va du module LCD au Commander CORE pour vous assurer qu'elle est bien en place ; la bande blanche de la fiche doit être alignée avec la bande blanche du boîtier du Commander CORE.
   1. Vous devez également vérifier les 20 broches pour voir si l'une d'entre elles est endommagée.
2. Appuyez légèrement sur le capuchon de l'écran LCD pour vous assurer qu'il est bien en contact avec la broche 8.
   • REMARQUE: Veillez à n'effectuer cette opération que lorsque le refroidisseur est hors tension, car la boucle de la pompe est sensible à l'appel de tension et peut être endommagée si vous appuyez sur le capuchon lorsque le refroidisseur est sous tension.

Veuillez noter que si vous branchez l'écran LCD alors que votre PC est allumé, il se peut que vous ayez endommagé le capteur tachymétrique de la pompe, ce qui entraînera l'erreur. Dans ce cas, contactez le service d'assistance à la clientèle et nous vous fournirons une aide supplémentaire.

Si l'icône d'erreur suivante s'affiche, cela signifie que vous rencontrez un problème général.

Le type d'erreur général couvre toutes les erreurs qui ne sont pas liées à la pompe. Ces erreurs sont généralement dues au fait que l'écran LCD ne reçoit aucune donnée du Commander CORE.

Si vous avez acheté le kit de mise à niveau de l'écran LCD du refroidisseur de CPU iCUE ELITE, il se peut que vous rencontriez ce problème parce que votre Commander CORE n'a pas été mis à jour avec le dernier firmware qui prend en charge l'écran LCD.

Essayez les étapes suivantes pour voir si l'une d'entre elles résout le problème :

1. Appuyez sur la broche 20 qui va du module LCD au Commander CORE pour vous assurer qu'elle est bien en place ; la bande blanche de la fiche doit être alignée avec la bande blanche du boîtier du Commander CORE.
   1. Vous devez également vérifier les 20 broches pour voir si l'une d'entre elles est endommagée.
2. Appuyez légèrement sur le capuchon de l'écran LCD pour vous assurer qu'il est bien en contact avec la broche 8.
   1. REMARQUE: Veillez à n'effectuer cette opération que lorsque le refroidisseur est hors tension, car la boucle de la pompe est sensible à l'appel de tension et peut être endommagée si vous appuyez sur le capuchon lorsque le refroidisseur est sous tension.
3. Si vous avez un autre PC, connectez le Commander CORE à ce PC et utilisez iCUE pour forcer la mise à jour du firmware du Commander CORE vers la dernière version.
4. Si vous avez vérifié les connexions et que vous êtes sur le dernier firmware, essayez un cycle d'alimentation complet en débranchant votre PSU de la prise, appuyez sur le bouton d'alimentation plusieurs fois pour vous assurer que l'alimentation est complètement déchargée, puis rebranchez votre système et redémarrez.
5. En dernier recours, désinstallez complètement iCUE pour supprimer les clés de registre et tous les fichiers de votre dossier %APPDATA%, puis procédez à une installation propre d'iCUE.
   1. NOTE: Vous pouvez sauvegarder vos profils iCUE actuels en les exportant sur votre ordinateur, puis en les important à nouveau lors d'une réinstallation propre d'iCUE.

Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, contactez le service clientèle et nous vous fournirons une assistance supplémentaire.