O botão do rato não está a funcionar

Tenha em atenção que os botões laterais requerem atribuição no iCUE para funcionarem. Se tiver configurado o rato e continuar a ter problemas de resposta, poderá conseguir resolvê-los com várias opções de reposição descritas abaixo. É extremamente raro ocorrerem falhas mecânicas com os nossos ratos, por isso, experimente estes passos.

1. Efetuar uma reinicialização suave do rato
2. Efectue uma reinstalação limpa do Corsair Utility Engine. Essa solução geralmente funciona se os botões laterais pararem de funcionar imediatamente após a instalação/atualização do iCUE.
3. Crie um bilhete através do nosso Portal de Apoio ao Cliente para que possamos efetuar uma reposição do firmware ou substituir o dispositivo, se necessário.