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Como corrigir o código de erro Valorant Secure Boot e TPM 2.0/VAN9001

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Apesar de ser um dos jogos FPS competitivos mais populares do mundo, instalar e jogar Valorant pela primeira vez não é tão simples como se espera, com muitos jogadores a serem atingidos pelo código de erro VAN9001 e uma mensagem a mencionar Secure Boot e/ou TPM 2.0.

Se teve a infelicidade de se deparar com este erro, não se preocupe. Vamos mostrar-lhe como o resolver e explicar-lhe o que é.

VAN9001

Como ativar o arranque seguro e o TPM 2.0 no Windows 11

Infelizmente, isto requer alguns ajustes na BIOS do seu PC, por isso tenha cuidado, pois há definições que podem causar problemas se forem alteradas incorretamente.

Vale a pena mencionar que, dependendo da sua placa-mãe, este processo pode não ser exatamente o mesmo, uma vez que cada fabricante de placas-mãe configurará os ecrãs de configuração da BIOS de forma diferente. No entanto, as linhas gerais são as mesmas. Com isso em mente, siga estas instruções para que o Valorant funcione corretamente.

  • Reinicie o seu PC.
  • Durante o primeiro ecrã de arranque, prima F2 ou Delete para entrar na BIOS.
  • Poderá ser necessário sair do "Modo EZ" em algumas placas-mãe. Geralmente, as definições relevantes estarão localizadas num separador denominado "Avançado", "Segurança" ou "Computação de confiança".A definição em si também pode ser rotulada de várias formas diferentes, tais como "Dispositivo de Segurança", "Suporte de Dispositivo de Segurança", "Estado do TPM", "Interruptor AMD fTPM", "AMD PSP fTPM", "Intel PTT" ou "Intel Platform Trust Technology".
  • É possível que um sistema Intel tenha um chip fTPM AMD e vice-versa.
  • Depois de alterar a definição, prima F10 para guardar as alterações e reiniciar o computador.

O Valorant já não deve apresentar um erro no arranque, uma vez que o sistema anti-cheat do Vanguard já tem o que precisa para funcionar corretamente.

Para uma referência mais visual, aqui está como activámos o TPM num dos nossos PCs. Os passos seguintes foram executados numa Motherboard GIGABYTE X670E AORUS Master.

A nossa BIOS abriu no "Modo EZ", pelo que tivemos de premir F2 para a mudar para o "Modo Avançado".

Hover over Advanced

1. Uma vez lá, clicámos no separador "Definições" para aceder às definições do TPM.

Hover over Settings

2. No separador "Settings" (Definições ), descemos até "Miscellaneous" (Diversos ) e carregámos em enter.

Hover over Misc

3. Aqui, tivemos de ativar duas definições diferentes. A primeira foi o seletor "Trusted Platform Module", que alterámos para "Auto"

TPM Selector

4. Em seguida, entramos no separador "Trusted Computing", logo abaixo do seletor TPM.

Trusted Computing

5. Por fim, activámos "Security Device Support" e premimos F10 para guardar e sair.

Security Device Support

6. Assim que o computador arrancou novamente no Windows, executámos o tpm.msc para verificar se as nossas alterações foram bem sucedidas:

TPM Enabled

Alguns detalhes adicionais sobre o TPM 2.0, a Inicialização Segura e o código de erro VAN9001/VAN9003 podem ser encontrados diretamente na Riot e no próprio Windows.

O que é o TPM 2.0?

TPM significa Trusted Platform Chip (chip de plataforma confiável) e permite que programas e aplicativos sejam "confiáveis" pelo Windows em uma extensão maior. Ele pode não estar habilitado para a sua placa-mãe logo de cara. Normalmente, isso não causa problemas, mas quando se trata do Riot Vanguard, isso acontece.

Tenho um módulo TPM 2.0 no meu PC?

Se o seu PC tiver uma placa-mãe relativamente moderna, é provável que sim. Veja como verificar:

  1. Abra o menu Iniciar clicando no ícone ou premindo a tecla Windows.
  2. Digite tpm.msc na barra de pesquisa e prima enter.

Uma de duas coisas irá acontecer agora: Ou verá uma mensagem de erro a indicar que "Não foi possível encontrar o TPM compatível" ou será aberto um painel de controlo do TPM. Se esta última opção se aplicar a si, certifique-se do seguinte:

  • A caixa "Estado" indica "O TPM está pronto a ser utilizado"
  • A versão da especificação é 2.0
TPM Disabled

Se disser "Compatible TPM cannot be found", está sem sorte, pois o TPM é uma coisa física na placa-mãe, por isso não pode ser descarregado. Agora pode ser uma boa altura para considerar a atualização da sua placa-mãe.

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